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解決方案短信平臺之金融行業解決方案

admin ? 5090 次瀏覽 ? 2019-07-16 14:25:23

一、應用對象                                                                                                                                                    

銀行、保險、證券、基金、租賃、信貸、期貨、投資/融資、擔保/典當/拍賣

二、行業特征                                                                                                                                                    

1.對通信質量非常敏感,要求速度快、到達率高、通道穩定; 
2.對系統安全性、數據安全要求非常高; 
3.發送量穩定,有些企業幾乎每日必發; 
4.充值量大,個別企業存在訂制開發。
 


 

三、應用產品                                                                                                                                                    

通知短信、營銷短信、掛機短信、國際短信、短信驗證碼、語音驗證碼、短信接口

四、應用模式                                                                                                                                                    

1.客戶管理:資金變動、信息查詢、客戶關懷、客戶滿意度調查、消費清單;
2.業務推廣:新卡種推薦、新型理財產品推薦、新業務方案出臺;
3.公司內部管理:發布公司內部通知、分部向總部匯報數據和營業狀況。

五、短信案例——中國銀行                                                                                                                               

中國銀行通過短信接口方式,實現APP、網站的短信驗證碼服務,同時,為客戶提供訂單通知、密碼修改、資金變動提醒、業務推廣等服務,成功將中國銀行打造為移動商務平臺。

確保用戶賬戶安全的同時,客戶關懷一觸即發,讓貼心服務快人一等。同時,為中國銀行節省人力物力,提高辦公效率,為企業間接創造更多效益。

六、短信模板                                                                                                                                                     

1.客戶管理-客戶查詢賬戶信息
李先生,您查詢的本月水電費用為:200元整,您可以通過網上銀行或者到我支行繳納費用?!緓x銀行】
2.客戶管理-保費到期
李先生,您的保費將在本月26號到期,請您及時到營業廳結清款項?!緓x保險】  
3.業務推廣-新卡種推薦
銀行卡收藏者的好消息:我行和xx商場攜手推出xx商場VIP信用卡,凡在xx商場本年積分超過5萬者,均可免費領取信用卡一張,詳情咨詢…回T退訂【xx信用卡中心】
4. 業務推廣-新型理財產品推薦
尊敬的會員:xx基金在我行開售,收益高,風險小,咨詢電話…回T退訂【xx理財】
5.公司內部管理-各分部向總部匯報理賠情況
總部,本周我xx區無重大賠付發生?!緓x保險xx分部】

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